Гипермаркет: как не купить лишнего?
По данным статистики, каждый российский покупатель оставляет в магазине 1-3 тысячи рублей каждый месяц, покупая товары, в которых от вообщем-то не нуждается.

Для того, чтобы дела обстояли именно так, в каждом гипермаркете есть специалисты, которые стараются, чтобы покупатели тратили больше запланированного. Для того, чтобы не попасться в западню маркетологов-мерчендайзеров, нужно знать используемые ими приемы.
- «Отличный расклад». Для каждого товара отведено строго определенное место на полке. Товары, которые необходимо продать в кратчайшие сроки, выкладываются на уровне глаз. Такие полки на языке мерчендайзеров называются «золотыми». Сладости и игрушки, как правило, лежат на полках в самом низу для того, чтобы дети видели их и просили родителей купить. Самые основные из продуктов питания, такие как соль, сахар, мука, а также товары со скидками, выкладываются также на нижних полках стеллажей.
- Парные товары. Бывает практически невозможно отказаться от покупки, если рядом находятся взаимодополняемые товары. Купить пиво без лежащей рядом вяленой рыбки, или чай без вкусного бисквита, очень нелегко. Вместе с макаронными изделиями хочется прихватить томатный соус.
- «Пробка». Иногда, проход между стеллажами заставляется специально. Это делается для того, чтобы задержать покупателя возле товара, который нужно продать. Движение покупателей может быть затруднено и напротив акционного товара.
Оплачивая товар на кассе, будьте бдительны. Если вы уверены, что дали купюру большего достоинства, чем утверждает кассир, обращайтесь к администратору торгового зала. Требуйте, чтобы при вас сняли кассу. Если же вам откажут, смело вызывайте наряд милиции. По закону, кассир после проведения всего товара через кассовый аппарат, обязан назвать сумму покупки, озвучить сумму, полученную от покупателя. Убирать деньги покупателя в кассу кассир должен только после выдачи сдачи.
Читать дальше →

